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25 enero, 2011

Marketing movil: de ‘eterno aspirante’ a realidad aceptada

Este año sin duda es el del despegue del marketing móvil. Todas las consultoras y firmas de investigación presentan informes favorables sobre este soporte publicitario y auguran un 2011 muy positivo en cuanto al crecimiento de la inversión y aumento de ventas de smartphones. De hecho, este año […]
25 enero, 2011

La publicidad online sí influye en las ventas

FUENTE: marketingdirecto.com La eficiencia de lapublicidad online es el gran “quebradero de cabeza” de los anunciantes desde hace años. ¿Influyen realmente las campañas publicitarias en internet en las ventas? Al parecer sí. O al menos así lo concluye un experimento llevado a cabo en Estados Unidos porYahoo!, en […]
25 enero, 2011

La publicidad online, clave a la hora de informarnos para la compra de un producto

FUENTE: puromarketing.com Microsoft Advertising en colaboración con Carat ha desvelado hoy un nuevo informe sobre los factores más influyentes que se esconden tras las decisiones de compra de los consumidores, con vistas a las rebajas de enero. El informe, titulado “New Shopper Journeys” (nuevos caminos para los compradores), […]
3 mayo, 2011

El marketing digital, clave para mejorar la relación entre empresas y clientes

Un 89,5% de las empresas que participan en un estudio realizado por la agencia Bigmouthmedia aseguran que el marketing digital les ha permitido mejorar la relación con sus clientes. El informe analiza el presupuesto que las empresas destinan a acciones de marketing online y cuáles son las más […]
23 mayo, 2011

Los sistemas de pago deben adaptarse al comercio móvil

Originalmente, el e-commerce establecía su actividad a través de un determiando sitio web y se buscaba la forma de enviar tráfico hacia el. Sin embargo, actualmente, el tráfico que llega hasta estos sitios proviene también de los dispositivos móviles y las redes sociales, dando paso a nuevos canales y formas de comercialización denominados m-commerce […]
4 julio, 2011

12 pilares básicos para edificar la estrategia 2.0 de tu marca

Antes de zambullirse de lleno en las redes sociales, las marcasdeben contar con una estrategia. Sin un plan estratégico previo, lo más probable es que los objetivos naufraguen.MarketingProfs proporciona a continuación 12 claves para dar forma la estrategia de una empresa en las redes sociales: 1. Identificación de la audiencia. Una vez […]
13 noviembre, 2011

¡Quiero vender más! Decálogo del comercio electrónico

¡Quiero vender más! Decálogo del comercio electrónico “¡Quiero vender más! Decálogo del comercio electrónico”, es el nombre dado este interesante estudio desarrollado por la compañía Kanlli, y a través del cual, se realiza una revisión sobre este canal comercial y las diferentes plataformas que existen para optimizar el rendimiento de […]
22 noviembre, 2011

Los contenidos, clave del éxito de las campañas en redes sociales

Una estrategia de posicionamiento online requiere mucho más que la simple presencia de la marca en las redes sociales. Silvina Moschini, CEO & Founder de Intuic, describe por qué es fundamental tener un plan de acción en social media. A continuación, Moschini remarca la importancia de ofrecer contenido […]
22 noviembre, 2011

¿Cómo pueden triunfar las empresas en el universo virtual?

Internet es uno de los sitios más rentables publicitariamente para promocionar nuestra marca. Aquí debemos de andar con pies de plomo ya que un mal paso puede acabar con el buen nombre de nuestra marca. Todas las compañías han debido de enfrentarse a este gran reto y no […]
9 enero, 2012

Una marca española usa WhatsApp como herramienta de comercio electrónico

La compañía española iloveaceite incorpora a su plataforma de comercio electrónico este sistema de mensajería instantánea para poder realizar pedidos de sus productos o consultas de todo tipo, facilitando así la compra a través de teléfonos móviles. Con esta medida iloveaceite pretende incrementar las posibilidades de que un […]
9 enero, 2012

Cómo optimizar la satisfacción en el servicio al cliente a través de las redes sociales

A raíz de los cambios en la atención al cliente provocados por el boom de las redes sociales, hay que tener en cuenta también el estado actual de dicho servicio según la orientación al cliente de nuestra empresa. Por ello, es necesario pensar en optimizar el servicio mediante […]
24 enero, 2012

Siete ejes para fidelizar clientes en la crisis

Llevamos cuatro años de crisis económica y hemos oído demasiadas veces la idea de que la crisis es una oportunidad… No nos engañemos más, la crisis es una gran faena con consecuencias de todo tipo en las empresas y en las personas. Sin embargo, no nos podemos permitir, […]
24 enero, 2012

Siete consejos para crear un anuncio online inteligente

Un estudio de MediaMind muestra cómo mejorar significativamente los resultados de un anuncio online e identifica las mejores prácticas para ayudar a los anunciantes a crear campañas de publicidad digital más eficaces. Basándose en el rendimiento de más de 300.000 anuncios rich media con más de 100.000 millones […]
24 enero, 2012

¿En qué se diferencian el comercio social y el e-commerce?

1. La naturaleza del medioUna de las diferencias más perceptibles entre el comercio electrónico y el social commerce es el lugar donde se desarrolla el proceso de compra-venta. Mientras que el e-commerce ubica el proceso de compra en la web, el social commerce genera una interacción fluida entre […]
15 febrero, 2012

Cómo diferenciar a un Community Manager de un oportunista

En una época en la que el marketing online se está convirtiendo en el único sector que escapa a la crisis, donde afloran nuevas profesiones y está más de moda que nunca el estilo de vida 2.0, ser Community Manager es un filón profesional tentador. En Qweb.es sabemos […]

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