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El poder de los datos, fundamental en cualquier empresa, del sector que sea.

Justo estos días he estado hablando con varios contactos, que han llegado hasta mí, explicándole mis funciones, la diferencia entre un Consultor de Marketing Empresarial (CME), y cualquier otra profesión dentro del marketing (community manager, diseñador, desarrollador) y agencia de publicidad y/o medios, dialogando cómo trabajamos tanto mi equipo como yo por su negocio, departiendo, sobre qué ha hecho hasta ahora con la gente que le lleva su «marketing» porque es así como lo llaman; en definitiva, conversando e instruyendo sobre marketing.

El detonante del desánimo.

Pero al comentario «llevo dos años pagando y no he visto ningún resultado, nunca me había planteado nada hasta este momento de nuestra charla”, me volvió a sobrecoger y ver como seguimos Unos, sin aprender de errores pasados, sin mejorar, sin prestar atención a los elementos más vitales de un vida: tu negocio, y Otros a seguir estafando reiteradamente, engañando de forma dolosa.

Este comentario, no se me dio en un única conversación, si no que casualmente ese día hablé con tres posibles clientes y justo todos me contaron lo mismo; siempre he creído que las cosas pasan por algo. Los “pobrecitos” llevaban tiempo con una persona o empresa de «supuestamente marketing» que no le daba ningún resultado, pero a ese comentario, después de una explicación personalizada, minuciosa y sobre todo en el mismo lenguaje, acabe con…

«Si no mides nada como sabes si algo funciona o no»

Fue la afirmación que desató un vendaval de evidencias, una locomotora de aprendizaje, pero sobre todo, una gran frustración y sensación de estafa eterna.

Desgraciadamente esta situación se da muchas más veces de las que creemos, es solo culpa nuestra como empresarios, es IMPOSIBLE, repito imposible saber si algo funciona sino lo mides, y hoy en día en marketing las herramientas de medición de cualquier variable, keyword, acción son infinitas, pero no todos los de marketing, saben usarlas, y los pocos que saben no lo saben usar correctamente y la interpretación que suelen dar siempre es deshonesta.

No vale con yo «arrojarte» los datos que me escupe Facebook o los que me chiva Instagram un buen Consultor de Marketing Empresarial (CME), lo que debe hacer es coger todos estos datos, analizarlos, estudiarlos contextualizarlos y añadir las valoraciones en el «idioma» del receptor del informe, de estas forma sí podrás tener los datos suficientemente claros para optimizar tu negocio, por lo tanto Mide, Analiza para saber que todo funciona.

Los datos son tus mejores consejeros.

Eso sí, nunca vayas en contra de los datos, son puramente datos objetivos que son un reflejo de la sociedad hoy en día de lo que le gusta a tus usuarios, de lo que los consumidores demandan, no vayas en contra de esto, por favor, he visto empresarios fracasar por sobreponer sus deseos sus subjetividad a la realidad de los datos.

Así que… ¡si no mides, cómo sabes si algo funciona!