SERVICIO

INFORMÁTICA

Ofrecemos servicios tecnológicos.
Permitir que su compañía tenga en la tecnología un aliado que la impulse, es nuestra principal meta.

Diferenciación
Nos diferenciamos por una visión completa del mundo de la empresa, permitiéndonos poner a su disposición, un sinfín de soluciones capaces de adaptarse a cualquier necesidad.

Respuesta
Nuestros tiempos de respuesta, la calidad de nuestro trabajo y la experiencia adquirida, nos convierten en el Consejero Tecnológico ideal para ayudar a tu empresa, a innovar y crecer.

#ServiciosTecnológicos

Nuestro departamento de informática, está formado por un equipo de profesionales altamente cualificados y con una contrastada experiencia en resolución de problemas informáticos y sobre todo en una vocación de asesoramiento al cliente.

Bolsas de Horas

Nos adaptamos a tu tiempo y tu empresa, por eso nuestro servicio de bolsas de horas, es perfecto para darte cualquier solución.

¿Cómo funciona?

Estas bolsas te permiten utilizar dichas horas para cualquier servicio informático que desees que desempeñemos para tu empresa, sin consumo mínimo mensual ni caducidad de las mismas y con un adecuado tiempo de respuesta. En cada servicio, se realiza un informe detallado, de lo realizado, del tiempo empleado y horas restantes, pudiendo de esta forma controlar el uso de las horas contratadas.

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Nuestro departamento de informática, está formado por un equipo de profesionales altamente cualificados y con una contrastada experiencia en resolución de problemas informáticos.

928 07 96 04
645 08 10 15

Qué incluye nuestro servicio de Bolsas de Horas

Auditoría informática inicial

Realización de auditoría previa para comprobar el estado de la empresa y los activos tecnológicos de la misma.

Revisión de equipos, servidores, impresoras, etc.*

Revisión del estado y nivel de funcionamiento del equipamiento del que dispone la empresa. Realización de Inventario tecnológico.

Actualización de los equipos

Puesta al día tanto del equipamiento Hardware como del Software, necesario para evitar problemas e interrupciones del servicio.

Optimizar el rendimiento de equipos

Tanto a nivel componentes, como software, hacer que los equipos trabajen de manera óptima.

Solución de problemas de conectividad

Solucionamos los problemas de conectividad, caídas de la conexión a internet, redes internas, etc.

Instalaciones adicionales de electrónica de red

Instalaciones de red: cableado, switches, hubs, routers, wifi, etc.*

Detección y limpieza de virus, espías, troyanos, etc.

Mantener los equipos al día para evitar vulneraciones de seguridad o de ataques externos que puedan afectar a su correcto funcionamiento.

Recuperación de datos

Recuperación de datos, siempre que sea posible, después de formateo, acción de virus, descuidos, etc.

Asesoramiento informático continuo

Asesoramiento informático en infraestructura, software, hardware, etc. Tanto a nivel de nuevas compras como a de optimización de los recursos actuales.

Administración de sistemas informáticos

Administrar servidores, equipos cliente, componentes de red, etc.. Determinar la necesidades a nivel infraestructura y realizar el mantenimiento correspondiente.

Seguridad informática y copias de seguridad

Seguridad informática, revisión de virus, securización, backups, firewall, vpn’s, antivirus corporativos, etc.

Asesoramiento técnico en la adquisición y ampliación de equipos

Asesoramiento en la adquisición de nueva infraestructura tecnológica, así como en la optimización de la actual. Descuentos si las nuevas compras las realizan con nosotros.

Interlocutor con proveedores de Internet y software

Gestión de incidencias, garantías, cambios, ampliaciones… Interlocutores válidos para que el cliente no tenga que preocuparse a nivel tecnológico.

Soporte vía telefónica, control remoto y presencial

Soporte remoto o presencial dependiendo de la casuística de cada incidencia/problema.

La primera hora se descuenta completa en caso de asistencia presencial

La primera hora se descuenta completa en caso de asistencia presencial y luego por tramos de medias horas.

Tiempo de respuesta máximo por incidencias: 8 horas laborables

Si se produce una incidencia, intentaremos resolverla lo antes posible para garantizar la continuidad de tus procesos. Que el impacto sea el menor posible.

Bolsa de 10 Horas

Precio por hora es de 60€ // Condiciones especiales si eres cliente de 3COM Marketing

600€

Bolsa de 25 Horas

Precio por hora es de 60€ // Condiciones especiales si eres cliente de 3COM Marketing

1300€

Bolsa de 50 Horas

Precio por hora es de 60€ // Condiciones especiales si eres cliente de 3COM Marketing

2500€

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