En el mundo actual, en constante evolución, en el que el 100% de las personas usan de una u otra manera el mundo virtual, en el que las comunicaciones, promociones, y usuarios se funden en un todo, debemos usar las herramientas y formas de comunicar que usan nuestros posibles clientes para poder llegar a ellos y sobre todo en su lenguaje.
Todas las herramientas y canales son válidos, pero hay que elegir cuales son los que debemos usar para maximizar nuestra inversión, no conseguir el efecto contrario.
