La inversión publicitaria es una inversión no un gasto, la publicidad tradicional no puede medir el retorno, sobre esta idea, hace tiempo, pero que mucho tiempo que la publicidad tradicional (prensa, radio, televisión, exterior, etc) ha cambiado, y aun debe hacerlo mucho más, algunos medios publicitarios, deben cambiar radicalmente, reinventarse o tristemente desaparecer,……. Y esto ocurrirá, habrá medios publicitarios que están abocados a su «muerte», simplemente porque ya no son útiles, porque no han sido capaz de reinventarse o porque simplemente no pueden convivir en una sociedad tan cambiante como la actual, pues no son capaces de adaptarse a la demanda.
Desde la aparición de internet, hace ya algunos años, la publicidad ha ido cambiando lentamente, su mutación ha sido escalonada, debido al desconocimiento por un lado y al miedo de los usuarios, por otro, un miedo a lo desconocido. Hoy en día estas nuevas formas de publicidad ya son parte de nuestras vidas, y muchas nos han hecho cambiar nuestros históricos hábitos de vida.
Actualmente existen formas publicitarias, plataformas de publicidad que ni siquiera podríamos imaginar que pudiesen existir, ejemplos como tales, banner, páginas web, correos electrónicos, whatsup, redes sociales, como facebook, Twitter, etc todos estos nuevos medios requieren de unas nuevas formas de hacer publicidad, un público distinto, y unas necesidades distintas.
Pero sobre todo lo más importante es la capacidad de medir, esta es la gran ventaja de esta nueva forma de hacer publicidad, frente a la tradicional.
Debido a estos cambios los anunciantes, deben ser mucho más exigentes a la hora de invertir su dinero, pues tenemos multitud de formas de medir el retorno de cada céntimo invertido en publicidad, podemos saber cuánto nos cuesta un nuevo cliente.
Con la publicidad tradicional esto es imposible, a día de hoy por mucho que se afanen los comerciales de estos medios históricos en vendernos las bondades de tal o cual publicación, de qué bonito o que bien diseñado esta el nuevo formato de prensa, radio o televisión, pero la única realidad es que la publicidad tradicional NO PUEDE MEDIR EL RETORNO.
Otra gran desventaja es lo caro que son estos medios, hoy en día con una ridícula cantidad de 60€ al mes puedes hacer una campaña publicitaria en facebook, que te reportará un retorno casi infinito y medible. si quisieras obtener el mismo retorno con cualquier medio tradicional, igual la inversión puede rondar más de 3000 € y no llegarías a obtener los mismos resultados. Y es, en este punto donde caen en errores todos los medios, se afanan en intentar convencerte engañarte, cambiando formatos, colores, diseños, pero no adaptan los precios, y en algunas ocasiones hasta lo suben. Ejemplos hay miles de como estas empresas están sufriendo por seguir manteniendo una actitud egoísta y no adaptarse a la nueva demanda, y jamás podrán competir con los medios digitales, si no cambian y juegan en el mismo escenario.
Ahora, la empresa necesita ser inteligente y buscar esos medios que le van a reportar retornos y sobre todo medibles, para saber si sus acciones de marketing están siendo o no efectivas.
Nosotros siempre luchamos por hacer ver a los anunciantes que distingan entre el gasto publicitario como inversión o como gasto, desgraciadamente muchos de los anunciantes lo entienden como gasto, y efectivamente, usando medios tradicionales, no es más que un gasto, en cambio si usas las nuevas plataformas esto pasa a convertirse en una de las mejoras inversiones que puede realizar la empresa.
Desde 3comunicacion.com siempre hemos tenido en mente esta lucha en busca de hacer ver la efectividad o no de los medios tradicionales, y durante este año hemos monitorizado y analizado determinadas campañas en muchos medios para poder mostrarles un resultado muy concluyente.
Estudio de inversión publicitaria en diferentes medios:
[su_table]
MEDIOS | % | inversión | Coste x usuario | ROI aprox |
TRADICIONALES | 16% | 6.435 € | 183 € | 350 € |
DIGITALES | 64% | 60 € | 0,40 € | 1.320 € |
RECOMENDACIONES | 20% | – € | – € | 430 € |
Total | 6.495 € | 2.100 € |
Para obtener estos resultados, se realizaron, varias campañas en medios tradicionales (prensa, radio, folletos) y digitales (facebook, newsletter, pagina web). En todos se realizó la misma campaña, para ver la efectividad, si hubiésemos usado diferentes campañas el resultado no habría sido real, pues entraría otros muchos factores que no nos permitirán medir correctamente.
En las campañas, se creó una llamada a la acción por parte del receptor de la publicidad, está llamada a la acción era un regalo casi irrechazable, para que fuera realmente apetecible y medible.
Los resultados obtenidos están basados en una muestra de más de 1000 usuarios que efectuaron esa acción programada, donde nos dejaron sus datos a través de un cuestionario realizado para ello.
El resultado es tremendamente clarividente y nos sorprendió mucho más de lo esperado. Podemos observar el claro fracaso de los medios tradicionales, con un ridículo 16 % de usuarios frente al 84 % de los digitales.
Lo más evidente es el coste de la inversión, donde en los medios tradicionales, observamos con claridad que es un autentico gasto, despilfarro y hasta permitan me la osadía una falta de respeto, en los digitales es una autentica inversión.
Con las recomendaciones hemos conseguido que nuestros usuarios y clientes se conviertan en nuestros mayores comerciales. ¿Qué empresa no quiere esto? sin coste económico ninguno tus clientes se convierten en tus mejores embajadores.
Por último lo que nos cuesta atraer un cliente con medios tradicionales es 183 € y en medios digitales sólo 0,40 €
¿Por que con estos datos los medios tradicionales no se reinventan, abaratan costes, y juegan con las mismas reglas? y se dejan de engañarnos con comerciales que solo les interesa rellenar sus huecos y no se preocupan en la efectividad de la campaña del cliente.
Es ahora la palabra del empresariado que, debe abrir los ojos y no seguir viendo la inversión como un gasto porque hoy más que nunca la inversión publicitaria es una inversión no un gasto una inversión mayúscula en nuestra empresa.
En 3comunicacion, sólo trabajamos en este tipo de publicidad, apoyándonos en nuestros servicios de brandofon, no podemos ver como nuestros clientes «tiran» el dinero por falsas creencias, ahora tenemos datos reales para hacerte ver la realidad. Ahora eres tu el que decide hacer con el dinero.
Estudio realizado por 3comunicacion.com